當前位置:
網站首頁> 新聞中心> 公司動態

聯系信息

大廠回族自治縣金奧體育用品有限公司

聯系人:左經理

電話:0316-8865886

傳真:0316-8865009

手機:13513263865  13653166896

地址:大廠縣夏墊鎮煤礦路口西側興隆莊段

郵編:065301

QQ:112716209

網址:www.woaimiye.com

健身器材價格-會籍顧問在銷售過程中容易忽略的幾個細節
發布日期:2013-04-17 03:32:08   點擊次數:1885   來源:大廠金奧體育用品有限公司
營銷過程說到底是滿足客戶需求的過程,健身器材價格,健身器材報價,小區健身器材,廣場健身器材,健身器材公司,北京健身器材,也就是說,你的產品的特性優點能給客戶帶來利益,滿足客戶的實際需求,但值得注意的是除了掌握產品知識和銷售技巧外,會籍顧問在銷售過程中的細節處理同樣對銷售成功率起著很大的作用,因為這些細節實際上是滿足客戶被尊重的心理需求的關鍵部分。
銷售員的著裝細節“客戶+1”
在俱樂部穿著干凈、平整的工服。在外出拜訪客戶時,健身器材價格,健身器材報價,小區健身器材,廣場健身器材,健身器材公司,北京健身器材,最好的著裝方案是“客戶+1”,即只比客戶穿得正式“一點”,而不要過于奢華,這樣既能體現對客戶的尊重,又不會拉開雙方的距離。
永遠比客戶晚放下電話
有較好習慣的會籍顧問會說:“張先生,沒什么事我先掛了。”其實,還是這個會籍顧問還是在等對方掛線后再放下電話。 “永遠比客戶晚放下電話”,這也體現了對客戶的尊重。
與客戶交談中不接電話
會籍顧問什么都不多就是電話多,與客戶交談中沒有電話好像不可能。不過我們的大部分會籍顧問都很懂禮貌,在接電話前會形式上請對方允許,一般來說對方也會大度地說沒問題。但對方在心底里泛起:“好像電話里的人比我更重要,為什么他會講那么久。”所以,會籍顧問在銷售流程中,絕不接電話。如果打電話的實在是重要人物,也要接了后迅速掛斷,等會談結束后再打過去。
隨身攜帶記事本
銷售過程中隨手記下時間、地點和客戶姓名頭銜;健身器材價格,健身器材報價,小區健身器材,廣場健身器材,健身器材公司,北京健身器材,記下客戶需求;答應客戶要辦的事情;下次拜訪的時間;也包括自己的工作總結和體會,對會籍顧問來說,這絕對是一個好的工作習慣。還有一個好處就是當你虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時,除了能鼓勵客戶更多地說出他的需求外,一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,你接下來的銷售工作就不可能不順利了。
保持相同的談話方式
年輕的會籍顧問可能太過緊張或是他們思路敏捷、太急于介紹俱樂部,因此表現得口若懸河,介紹俱樂部和開設項目時更是像流利背誦課文一般快節奏,這樣恰恰失去了銷售技巧中的“傾聽技巧”,無法與客戶產生共鳴、建立信任,容易引起客戶反

相關閱讀:

金奧體育用品
 

tel.jpg

銷售客服 點擊這里給我發消息  點擊這里給我發消息
銷售客服 點擊這里給我發消息  點擊這里給我發消息
工作時間: 8:30-17:30
周一至周六
亚洲综合五月天